铁柜大王保险柜售后维修部提供专业、及时的售后支持，一个电话，就近处理。服务项目： 开锁、换锁、更换主锁、备用锁、电子面板、电路板、排线、芯片、密码盘、喇叭、手柄、按键、电池盒、换码键、电磁阀、塑胶轮、抽屉锁、应急锁外盖等 保险柜不开门，无反应等故障；因缺电造成的芯片损坏更换；有电无显示，有显示乱码，无法输入密码； 自动报警，部分功能不正常，无声音,无报警；提供各种保险柜的升级、解锁、换密码服务，及保险柜可能出现的任何问题。
铁柜大王保险柜应急钥匙开锁步骤如下：
1、找到您的应急钥匙
2、将应急钥匙插入应急钥匙的插座
3、向右或向左转约 45 度
4、电子密码锁将被打开。
铁柜大王保险柜全国总部售后服务电话根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等问题造成各类故障或零件损坏，合理为用户维修或更换相应零配件。
在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告服务总部协助解决。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门！
3、提供的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程！
4、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！